Sirdal Huskyfarm – Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Sirdal Huskyfarm samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger.
Vi behandler persondata i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Daglig leder ved Sirdal Huskyfarm er behandlingsansvarlig for all håndtering av personopplysninger.

1. Personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger som du selv gir til oss når du:

• booker en aktivitet gjennom vårt online bookingsystem (FareHarbor)

• kontakter oss via e-post, telefon eller kontaktskjema på nettsiden

• deltar i aktiviteter som krever sikkerhetsrelatert informasjon

Dette kan inkludere:

• Navn

• Adresse

• Telefonnummer

• E-postadresse

• Alder

• Matallergier

• Helseopplysninger som er nødvendige av sikkerhetsgrunner
  (f.eks. fysisk form, relevante medisinske forhold)

• Høyde/vekt, skostørrelse eller klesstørrelse (ved behov for utstyr)

Informasjonskapsler (cookies) og analyseverktøy

Når du bruker nettsiden vår, kan teknisk informasjon samles inn automatisk gjennom cookies, som for eksempel:

• IP-adresse (anonymisert)

• Nettlesertype og versjon

• Hvilke sider som besøkes og hvor lenge

• Klikk på lenker

• Omtrentlig geografisk plassering

Vi bruker Google Analytics med anonymisering aktivert. Dette betyr at IP-adressen anonymiseres og ikke kan knyttes til en individuell bruker.

Du kan selv slå av cookies i nettleseren din, men enkelte funksjoner på nettsiden kan da fungere dårligere.

2. Formålet med behandling av personopplysninger

Vi behandler persondata for å:

• levere våre aktiviteter, tjenester og produkter

• fullføre booking og kommunisere med deg

• ivareta sikkerhet under våre aktiviteter

• yte god kundeservice

• oppfylle lovpålagte krav (f.eks. regnskapsføring)

Data fra Google Analytics brukes for å forbedre nettsiden, optimalisere innhold og gi en bedre brukeropplevelse.

Vi samler kun inn informasjon som er nødvendig for disse formålene.

3. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger basert på ett eller flere av følgende rettslige grunnlag:

• Avtale – for å levere aktiviteten eller tjenesten du har bestilt

• Berettiget interesse – f.eks. forbedring av tjenester eller ivaretakelse av sikkerhet

• Rettslig forpliktelse – som regnskaps- og rapporteringskrav

• Samtykke – for informasjon eller markedsføring der dette kreves

4. Deling av personopplysninger

Vi selger ikke og deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre dette er lovpålagt.

Vi bruker imidlertid enkelte tredjepartstjenester for å gjennomføre våre aktiviteter:

Bookingsystem (FareHarbor)

FareHarbor samler inn nødvendige booking- og kontaktopplysninger.
Disse opplysningene er kun tilgjengelige for ansatte ved Sirdal Huskyfarm.

Betalingsleverandør

Betalinger håndteres av en sikker tredjeparts betalingsleverandør.
Vi mottar eller lagrer ikke kredittkortopplysninger.

Andre tredjeparter

Personopplysninger deles kun når det er påkrevd ved lov
(f.eks. politiet, skattemyndigheter).

5. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å:

• oppfylle formålet opplysningene ble samlet inn for

• oppfylle lovpålagte krav (f.eks. regnskapslovgivning)

• håndtere eventuelle tvister eller sikkerhetsrelatert dokumentasjon

Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres de i samsvar med GDPR.

6. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til å:

• Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

• Kreve retting av feil eller mangelfulle data

• Be om sletting av opplysninger (når dette er lovlig mulig)

• Be om dataportabilitet

• Trekke tilbake samtykke (der behandlingen er basert på samtykke)

• Protestere mot visse typer behandling

• Klage til Datatilsynet

For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss via e-post.
Vi vil svare innenfor lovpålagt tidsfrist.

7. Endringer i personvernerklæringen

Sirdal Huskyfarm kan oppdatere denne personvernerklæringen når det er nødvendig eller når lovverket endres.
Den siste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside og gjelder fra publiseringsdato.